Дүйнө жүзү боюнча 2,9 миллиарддан ашык колдонуучу бар WhatsApp бизнес байланышынын негизги куралы болуп калды. Бирок, бул атаандаштык платформада аудиторияңызды тартуу ишенимдүүлүктү талап кылат.
WhatsApp жашыл кененин текшерүүсү сиздин бизнесиңиздин тастыкталган жана анык экенин көрсөтүп, бренддин ишенимин арттырат
Бул колдонмо сизге WhatsApp жашыл кенен текшерүүсүнө кантип кайрылуу керектиги, анын артыкчылыктары, жарамдуулук критерийлери жана WhatsAppтан бул таанууну камсыз кылуу үчүн маанилүү кадамдар аркылуу көрсөтөт.
WhatsAppтагы жашыл белги деген эмне?
WhatsApp жашыл белгиси – бул бизнестин аталышынын жанында пайда болгон расмий текшерүү белгиси, бул бизнес платформа тарабынан мыйзамдуу деп таанылганын билдирет.
Бул төш белги WhatsApp колдонуучуларына тастыкталган профилдерди аныктоого жана алардын чыныгы бизнес менен алектенүүсүн камсыздоого жардам берет.
WhatsApp Business аккаунттарынын түрлөрү
WhatsApp Business аккаунттарынын эки түрү бар: үзгүлтүксүз (кичи жана жеке бизнес үчүн идеалдуу) жана расмий (кеңири аудитория базасы бар ири бизнес үчүн идеалдуу).
Бул эсептердин кыскача баяндамасы:
WhatsApp жашыл кенени текшерүүнүн максаты
WhatsApp’тагы жашыл белги кадимки бизнес аккаунтунан башка функцияларды сунуш кылбаса да, бренддин ишенимдүүлүгүн жана көрүнүктүүлүгүн жогорулатат. Келгиле, жашыл кененин пайдасын жана аны алуудагы кыйынчылыктарды талкуулайлы.
WhatsApp жашыл белгисин алуу үчүн жарамдуу критерийлер
Бул жерде WhatsAppтын жашыл кенени текшерүү процессин тазалоо үчүн керектүү нерселердин кыскача тизмеси.
- WhatsApp Business аккаунту: Сиздин бизнесиңиз WhatsApp Business платформасын колдонушу керек. Plivo сыяктуу WhatsApp Чечим Провайдеринен жардам алыңыз .
- 2 этаптуу текшерүү: Кошумча коопсуздук үчүн WhatsApp аккаунтуңузда эки факторлуу аутентификация (2FA) иштетилиши керек.
- Күчтүү репутация: Мета күчтүү репутацияга ээ белгилүү бренддерди текшерүүгө умтулат. Facebook жана Instagram сыяктуу платформаларда олуттуу кардарлары бар ири ишканалардын жана ишканалардын текшерүүдөн өтүү мүмкүнчүлүгү жогору.
- Катталган бизнес: Текшерүү катталган ишканалар үчүн сакталган. Жеке адамдар, коомдук ишмерлер жана таасирдүү адамдар жашыл кенеге жарамдуу эмес.
- 2-деңгээлдеги кабарлашуу деңгээли же андан жогору: Сиздин WhatsApp каналыңыз жок дегенде 2-деңгээли болушу керек, бул сиздин чыгуучу билдирүүлөрүңүздүн чеги 24 сааттын ичинде максимум 10 000 уникалдуу колдонуучуну түзөт. Деңгээлди көтөрүү абдан кыйын болушу мүмкүн, бирок бул жерде жардам бере турган кээ бир кеңештер: кээ бир текст
- Кардардын билдирүүлөрүнө ырааттуу түрдө жооп берүү менен жогорку жооп ылдамдыгын сактаңыз . Plivo’нун коду жок WhatsApp AI Chatbot сыяктуу куралдар жоопторду автоматташтыра алат жана кардарларды тейлөөдө натыйжалуулукту сактоого жардам берет.
- WhatsAppтын көрсөтмөлөрүнө баш ийиңиз . Бөгөттөлүп калбаш үчүн, кардарларды талап кылынбаган же ашыкча жарнамалык билдирүүлөр менен спам кылуудан алыс болуңуз.
- Ар кандай каналдар аркылуу WhatsApp бар экениңизди илгерилетиңиз жана кардарларды WhatsApp байланыш тизмеңизге кошулууга шыктандыруу үчүн стимулдарды сунуштаңыз. Plivo’нун маркетингди автоматташтыруу куралдары сизге жекелештирилген кампанияларды жөнөтүүгө жардам берет, WhatsApp маркетингинин автоматташтырылуусу жакында кошула турган функция.
- Өз ара аракеттенишиңизди иретке келтирүү үчүн, буйрутма ырастоолору жана жеткирүү жаңыртуулары сыяктуу стандартташтырылган байланыштар үчүн жазышуу шаблондору сыяктуу WhatsApp Business куралдарын колдонуңуз .
- Жооп убактысын, билдирүүлөрдүн көлөмүн жана кардарлардын пикирлерин жакшыртуу үчүн аймактарды аныктоо үчүн WhatsApp Business insights менен билдирүү алмашуу ишиңизге көз салыңыз .
WhatsApp жашыл белгисин кантип алуу боюнча 5 кадамдык жол
Дисплей атыңыздын жанындагы WhatsApp жашыл белгиси ишенимди жана аныктыкты гана билдирбестен, брендиңиздин өзгөчөлөнүшүнө да жардам берет. Plivo өтүнмө процессин тартипке келтирүүгө жардам берет жана сизге жашыл кене сурамыңызды жактырууга эң жакшы мүмкүнчүлүк берет.
Бул жерде Plivo аркылуу беш кадам менен WhatsAppта жашыл белгини кантип алуу керек.
1. WhatsApp Бизнеске катталып, Plivo менен байланышыңыз
WhatsApp Business үчүн катталып, Plivo сыяктуу Business Solution Partner (BSP) аркылуу бизнес эсебиңизди орнотуңуз.
- Учурдагы каттоо эсебиңиз жок болсо, сыноо эсебин сураңыз .
- WhatsApp платформасына кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болгондон кийин, Meta’s Embedded Signup агымын колдонуп, Plivo консолу аркылуу WhatsApp Business Account (WABA) түзүңүз.
- WhatsAppта колдонгуңуз келген бизнес телефон номерин каттаңыз. Сиз Plivoдон номерди ижарага алсаңыз болот (белгилүү өлкөлөрдө бар) же учурдагы номерди колдоно аласыз. Эгер номериңиз башка провайдерде катталган болсо, аны Plivo менен жаңы WABA’га көчүрө аласыз. Миграция процесси тууралуу көбүрөөк маалыматты бул жерден таба аласыз .
Толук көрсөтмөлөрдү алуу үчүн Метанын бизнес телефон номерлери боюнча көрсөтмөлөрүн караңыз .
Эскертүү: Катталган номер текст же үн чалуу аркылуу бир жолку сырсөздү (OTP) ала аларын текшериңиз.
- WhatsApp дисплей атыңызды орнотуңуз жана ал Метанын дисплей аталышынын көрсөтмөлөрүнө ылайык келерин текшериңиз .
- Пливого WhatsApp чечимдериңиздин өнөктөшү катары иштөө үчүн керектүү уруксаттарды бериңиз. Plivo сиздин WABA үчүн бардык төлөмдөрдү аткарат, бул сизди Plivo платформасы аркылуу гана эсепке алууну камсыздайт.
Эскертүү: Мета ар бир сүйлөшүүнүн түрүнө жараша акы алат, бирок Plivo менен сиз каалаган жерде каалаган сүйлөшүү үчүн бир гана алымды төлөйсүз, медиа билдирүүлөр үчүн эч кандай кошумча төлөмсүз. Мындан тышкары, көлөмгө негизделген арзандатуулар олуттуу үнөмдөөнү сунуш кылат. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн биздин бааларды текшериңиз .
2. Meta Business Manager орнотуңуз
Meta Business Manager’де BSP менен бир нече кадам менен текшере аласыз :
- Сиздин WABA интеграция ийгиликтүү болгондон кийин Plivo консолуңузда көрсөтүлөт.
- Meta Business Каттоо эсебиңизге чабыттоо , Мета каттоо эсебиңизди тандап, Бизнес жөндөөлөрүнө өтүү менен ишке кирүүнү ырастаңыз . WhatsApp Каттоолорун чыкылдатып, Өнөктөштөр кошумча барагын ачыңыз. Plivo өнөктөштөрүңүздүн бири катары көрсөтүлгөнүн көрүшүңүз керек.
- Андан кийин, Meta Business Manager ичиндеги Орнотуулар өтмөгүнө чыкылдатыңыз. Төлөм ыкмасынын астында сиз “PLIVO INC” көрүшүңүз керек, бул Plivo азыр төлөмдөрүңүздү башкарып жатканын көрсөтүп турат.
- Түзүлгөн телефон номеринин туташкандыгын ырастоо үчүн WhatsApp менеджерин басыңыз . Бул кадам сиздин WABA туура туташтырылганын жана колдонууга даяр экендигин камсыздайт.
Эми сиз ырасталган WhatsApp аккаунтуңуз аркылуу билдирүүлөрдү жөнөтө баштоо үчүн WhatsApp билдирүү үлгүлөрүн түзүп, башкара аласыз .
3. Эки кадамдуу аутентификацияны иштетүү
WhatsApp Business API каттоо эсебиңизге кошумча коопсуздук катмарын кошуу үчүн эки кадамдуу текшерүүнү (2FA) иштетиңиз.
Уникалдуу алты орундуу PIN код менен WhatsAppта телефон номериңизди каттаңыз жана бул кадамды аяктоо үчүн Meta Business жөндөөлөрүңүздө эки факторлуу аутентификацияны күйгүзүңүз.
4. Брендиңиз үчүн репутация түзүңүз
Мета тез-тез изделген жана бекем репутацияга ээ болгон компанияларды тааныйт. Ушул себептен улам, ар бир бизнес WhatsApp жашыл кене белгисине татыктуу боло бербейт.
Расмий бизнес аккаунту катары таанылуу мүмкүнчүлүгүңүздү жогорулатуу үчүн абройлуу маалымат агенттиктеринен же журналдардан үч-беш медиа чагылдырууга умтулуңуз. Бирок эсиңизде болсун, Meta акы төлөнүүчү же жарнамалык мазмунду баалоо үчүн жарактуу булак катары эсептебейт.
5. WhatsApp жашыл белгисине кайрылыңыз
Текшерүүгө эки жол менен кайрылсаңыз болот – Meta Business Manager аркылуу же Plivo сыяктуу BSP аркылуу.
а) Мета бизнес менеджери
Эгер сиз арыз процессин өз алдынча чечүүнү кааласаңыз, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
- Мета Бизнес Менеджерге өтүп, Бизнес жөндөөлөрү > WhatsApp аккаунттарына өтүңүз.
- Жашыл белгиге тапшырып жаткан эсепти тандаңыз.
- Орнотуулар > Колдоо менен байланышуу > Суроо берүү > WABiz: Расмий бизнес аккаунтунун абалын сураңыз.
- Талап кылынган документтерди жана маалыматтарды тапшырыңыз, эки факторлуу аутентификация иштетилгенин камсыз кылуу.
б) BSP
Эгер сиз WhatsApp Business Platform же жер үстүндөгү API колдонуп жатсаңыз, текшерүү процессин жөнөкөйлөтүү үчүн BSP менен иштей аласыз.
BSPs, адатта, төлөм алуу менен арыз жараяны менен жардам сунуш. Процедура BSPге жараша өзгөрүшү мүмкүн, андыктан конкреттүү маалымат жана ага байланыштуу чыгымдар үчүн провайдериңиз менен байланышыңыз.
BSP же сиздин атыңыздан кайрылышы мүмкүн же арыз процессинде сизге жетекчилик кылат. Эгер BSP сизге кайрылса, бекитүү процесси үч жумага чейин созулушу мүмкүн.
Эскертүү: WhatsApp жашыл белгисин ыйгаруу боюнча акыркы чечимди Мета гана кабыл алат. Эгер текшерүүдөн өтпөсөңүз, 30 күндөн кийин кайра тапшырсаңыз болот.
WhatsApp Business текшерүүсүнө кайрыла албаган ишканалар
WhatsApp айрым бизнес түрлөрүнө өзүнүн Бизнес платформасын колдонууга же текшерилген белгини алууга уруксат бербейт. Төмөнкү өнүмдөрдү же кызматтарды сунуш кылган ишканалар уруксат ала алышпайт:
- Cryptocurrencies
- Кумар оюндары
- Тамеки
- Дарылар
- Медициналык буюмдар
- Спирт
- Чоңдор үчүн өнүмдөр жана кызматтар
- Куралдар
- Таанышуу кызматтары
WhatsApp API’лерин жашыл белгисиз колдонуу
Каттоо эсебиңизде жашыл белги жок болсо дагы, кардарларыңыз менен баарлашуу үчүн WhatsApp Business Platform’тун күчтүү функцияларын толугу менен колдоно аласыз. Кошумча, Plivo жаныңызда болсо, сиз төмөнкүлөрдү уланта аласыз:
- Кардарларга WhatsApp билдирүүлөрүн программалык түрдө жөнөтүңүз.
- Автоматташтырылган билдирүүлөр үчүн WhatsApp шаблондорун колдонуңуз.
- ChatGPT тарабынан иштетилген кодсуз чатбот менен кардарларды тейлөөнү автоматташтырыңыз.
- Маркетингди автоматташтыруу менен WhatsAppта жекелештирилген кампанияларды жүргүзүңүз.
Эскертүү : WhatsApp текшерүү үчүн жашыл белгиден көк белгиге өттү, бул Meta компаниясынын Facebook, Instagram жана WhatsApp боюнча брендингди бириктирүү стратегиясынын бир бөлүгү. Учурдагы жашыл кене ээлери эч кандай аракетсиз же кошумча төлөмсүз көк кенеге автоматтык түрдө өтүшөт.
Корутунду
Жакында Meta компанияларга Meta Verification үчүн төлөөгө мүмкүндүк берген жазылуу кызматын акырындык менен жайылта турганын жарыялады. Meta Verified ошондой эле каттоо эсебин колдоо, имперсонациядан коргоо жана башкаларды сунуштайт. Бул функция кеңири жеткиликтүү болмоюнча, WhatsApp текшерүү белгисин коюу аракетиңизге арзыйт.
Бизнесиңиз үчүн WhatsApp жашыл белгисин коюу брендиңиздин ишенимдүүлүгүн жогорулатып, кардарлардын ишенимин жана тартуусун жеңүүгө жардам берет. Процесс татаалдай сезилиши мүмкүн, бирок бул макалада айтылган кадамдарды аткаруу аны бир топ башкара алат.
Plivo сыяктуу ишенимдүү кызмат көрсөтүүчү менен өнөктөш болуу аутентификациядан баштап, эскертүүлөргө жана эскертмелерге, жарнамаларга, продукт жаңыртууларына жана кардарларды колдоо процессин жөнөкөйлөтөт. Plivo менен сыноону суранып , WhatsAppта ишенимдүү жана таанылган брендди куруңуз.